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當前位置:首頁 > 常見問題
  • 全員“以客戶為中心”的管理模式尚未建立

    企業高層具備了較強的“客戶中心”意識,但對于具體的執行人員來說,尚未建立起一切工作目標都是為了提高客戶滿意度、推動客戶購買和更多購買這一意識。其可能后果是:   1. 難以規范員工行為。   2. 部門業績考核難以達標。   3...

    2017.09.21
  • 電子

    電子行業面臨技術更新換代加快,產業結構升級趨勢日益明顯,產業國際化程度日益提高,行業整體利潤的下跌等壓力。用友電子行業解決方案是一個具有充分行業應用特征的企業級解決方案,針對企業不同的生產運作模式,涵蓋電子制造企業從銷售、生產規劃、采...

    2017.09.14
  • 流通服務

    流通服務行業已經成為中國重要的戰略性支柱產業,電子商務、移動和社交應用、大數據與云計算等新技術和新消費模式的興起挑戰著傳統的商貿服務方式,對傳統流通和服務業的觀念和行為方式產生了巨大的影響和沖擊。如何充分利用兩者的優勢互補,創新商業模...

    2017.09.14
  • 客戶關系(CRM)管理

    如果您的企業是一家“注重客戶服務和體驗、追求客戶重復購買、并且具有高客戶價值”的企業,您是否有如下困惑:“以客戶為中心”的管理意識高層強而基層弱、業務人員的能力提升只能靠經驗和悟性成為公司發展的瓶頸、客戶信息為一線銷售人員而非公司所有...

    2017.09.14
 
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